Điều khoản, quy định hoàn và trả hàng

Docchieu.org sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1.Sản phẩm docchieu.org giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng shop giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2.Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán. Trong trường hợp hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại hàng cho docchieu.org. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng docchieu.org sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế

3. Hoàn tiền

docchieu.org sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu không nhận được sản phẩm như mô tả, giao hàng không đúng thời gian yêu cầu, sản phẩm lỗi hoặc không hài lòng bất kể lí do gì.